Tillgänglighet
Tillgänglighet i Investiq
Så arbetar vi med tillgänglighet och hur du rapporterar hinder. Senast uppdaterad 2026-08-11.3.
Vår ambition
Investiq ska kunna användas med tangentbord, skärmläsare, förstoring och olika inmatningssätt. Vi arbetar mot WCAG 2.2 nivå AA där det är relevant. Detta är en beskrivning av pågående arbete, inte ett påstående om att alla delar redan uppfyller varje kriterium.
Kända begränsningar
- Vissa täta diagram, tabeller och marknadsvisualiseringar kan vara svåra att tolka med liten skärm eller skärmläsare.
- Äldre community- och spelvyer kan ha ofullständig fokusordning, etiketter eller färgkontrast.
- Innehåll som användare laddar upp kan sakna beskrivande text.
Rapportera ett hinder
Mejla investiqco@gmail.com med sidans eller skärmens namn, vad du försökte göra, hjälpmedel och enhet samt en beskrivning av hindret. Skicka inte känsliga kontouppgifter. Vi bekräftar normalt inom fem arbetsdagar och prioriterar hinder som blockerar en kärnfunktion.
Alternativ hjälp
Om ett digitalt flöde inte fungerar, beskriv vilket resultat du behöver så försöker vi erbjuda samma information eller hjälp i ett tillgängligt format när det är rimligt och säkert.
Klagomål till tillsynsmyndigheten
Om du anser att en tjänst som omfattas av tillgänglighetslagen fortfarande har brister efter att du kontaktat oss kan du lämna ett klagomål till Post- och telestyrelsen (PTS). PTS använder klagomål i sin tillsyn men löser inte enskilda tvister.